שאלות נפוצות

כן! מוצרי הטקסטיל שלנו (מגבות, חלוקים, תיקי רחצה) ניתנים לרקמה אישית עם שמות, תאריכים או עיצוב לפי בקשה. ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ לפרטים.

חלק מהמוצרים (כמו חלוקי רחצה) מגיעים במגוון גדלים. הגדלים הזמינים מופיעים בדף המוצר. אם אתם מחפשים גודל ספציפי שלא מופיע, פנו אלינו ונבדוק עבורכם.

בהחלט! רוב המוצרים שלנו מיועדים במיוחד כמתנות — לחתן, לכלה, לשושבינות ולאורחים. ניתן גם להוסיף אריזת מתנה.

יש לנו מגבות ממספר סוגי כותנה ועובי שונים. הפרטים המלאים (חומר, משקל, גודל) מופיעים בדף כל מוצר. אם יש ספק — שלחו לנו הודעה ונעזור לבחור.

זמן האספקה הוא עד 7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. לאירועים דחופים — פנו אלינו לפני ההזמנה ונבדוק אפשרות לזירוז.

כן! משלוח חינם בקנייה מעל 200 ₪. בהזמנות מתחת לסכום זה יתווסף עלות משלוח בהתאם לאזור.

כן, ניתן לאסוף מאזור תעשייה נוף הארץ 6. יש לתאם הגעה מראש בטלפון או בוואטסאפ.

אנחנו מספקים לכל רחבי הארץ.

ניתן לשלם באשראי, ביט, Apple Pay, Google Pay, PayPal ותשלום טלפוני. בתשלום טלפוני נחזור אליכם לאישור תשלום בטלפון.

כן, ניתן לפצל את התשלום בכרטיס אשראי. אפשרות זו מופיעה בשלב התשלום.

ניתן להחזיר מוצרים שלא נפתחו ולא נעשה בהם שימוש תוך 14 ימים מקבלת ההזמנה. מוצרים עם רקמה אישית אינם ניתנים להחזרה. לפרטים — פנו אלינו.

מצטערים לשמוע! שלחו לנו תמונה בוואטסאפ ונטפל בזה מיד — החלפה או החזר כספי מלא.